Наша компания разрабатывает техническую документацию в сфере IT-технологий и телекоммуникаций. Мы выполняем заказы любого уровня сложности — от типовых решений, отвечающих современным регламентам, до документов, подготовленных в строгом соответствии с государственными отраслевыми стандартами. Наши специалисты готовы взять на себя весь технологический процесс, связанный с документированием программного обеспечения и различного оборудования, от создания технических заданий до выпуска инструкций и руководств пользователей.

Мы предлагаем следующие виды услуг:

• Разработка руководств пользователя
• Разработка руководств администратора
• Разработка технических заданий
• Разработка и оформление технической документации на русском языке по ГОСТ и ЕСПД
• Технические переводы с английского и на английский язык
• Редактура и корректура технических текстов
• Написание технических статей, контента для сайтов, книг, брошюр

.

Преимущества сотрудничества с нами в процессе разработки технической документации:

Конфиденциальность

Мы гарантируем строгую конфиденциальность всей технической и рабочей информации, используемой в процессе подготовки документации.

Неформальный подход

Четкое соблюдение технических требований и регламентов не означает, что мы не готовы решать нестандартные задачи. Расскажите нам о своих пожеланиях, и мы обязательно вам поможем!

Четкое соблюдение условий

Мы твердо следуем условиям заключенного с заказчиком договора и выполняем намеченную работу точно в срок.

Скидки

Мы предоставляем скидки постоянным клиентам и крупным заказчикам.

Опыт и квалификация

Мы работаем с опытными техническими писателями, имеющими профильное высшее образование в сфере компьютерных технологий и телекоммуникаций. Все тексты проверяют профессиональные редакторы и корректоры.

Технические компетенции

Нас не пугает принципиально новое, только что появившееся на рынке оборудование или программное обеспечение с интерфейсом на иностранном языке. Наши специалисты разберутся с любыми техническими новинками.

Гибкость

Все документируемые программы и устройства тщательно изучаются нашими специалистами, при этом мы подбираем наиболее удобные заказчику варианты исследования объекта описания.

Ответы на вопросы

Почему бы нам не нанять фрилансера за 150 рублей?

Большинство авторов, предлагающих свои услуги по написанию текстов, не обладают нужными знаниями, опытом и компетенцией, а некоторые не могут похвастаться даже элементарной грамотностью. В любом случае, такие исполнители не несут ответственности за результат своей деятельности. Разработка технической документации — это узкоспециализированная отрасль, все нюансы которой досконально известны только профессионалам.

Почему выгоднее заказывать разработку документации у нашей компании?

• Вы экономите на найме специалиста, выплате налогов и отчислений в государственные фонды, оплате социального пакета для штатного сотрудника, больничных листов и аренде рабочего места.
• Вам доступны сразу множество специалистов, компетентных в различных технических областях, что автоматически исключает необходимость нанимать нескольких сотрудников.
• Вы платите только за результат. Если документация нужна вам лишь время от времени, вы не тратите деньги в периоды «простоя».
• Вы не тратитесь на обучение сотрудника, который в любую минуту может уволиться или перейти к конкурентам.
• Вы получаете гарантию качества выполненных работ в соответствии с заключенным договором.
• Созданием документации занимается профильный специалист, а не неопытный в данной сфере сотрудник, которому поручили это сделать: программист, тестировщик или менеджер.
• Вся выполненная и оплаченная работа подтверждается финансовой документацией. Вы можете оплатить ее по безналичному расчету.

Заключив с нами договор на подготовку технической документации, вы приобретете надежного партнера, который всегда будет на связи, не уйдет на больничный или в отпуск, а также выполнит порученную ему работу качественно и в срок.

Что необходимо для работы?

Доступ к описываемому объекту, для которого создается документация: к устройству или программному продукту. Программа может быть предоставлена в виде дистрибутива с демонстрационной лицензией, образа виртуальной машины, а также в форме удаленного доступа к серверу с развернутым и настроенным ПО. Исходного кода приложения для решения стандартных задач не требуется. Также может быть полезна вся имеющаяся документация об устройстве или программном продукте, сведения об используемых технологиях, в том числе, на иностранном языке.

Важным аспектом является наличие компетентного специалиста со стороны заказчика, с которым можно было бы обсудить все возникающие в ходе работы вопросы.

Как происходит разработка технической документации?

Процесс создания технической документации в общем случае состоит из нескольких этапов:

1. Заказчик формулирует задачу и перечень технических требований;
2. Мы определяем объем работ и подготавливаем смету, учитывающую их стоимость;
3. Происходит подписание договора, заказчик вносит предоплату;
4. Наши специалисты изучают предмет описания и уточняют все технические детали с представителем заказчика;
5. Выполняются работы согласно условиям договора;
6. Заказчик оценивает предварительный результат работы и составляет перечень требуемых исправлений;
7. Наши специалисты вносят все необходимые правки и предоставляют заказчику отредактированную версию документации;
8. Проводится согласование выполненной работы;
9. Окончательный вариант документов проходит редактуру и корректуру;
10. Заказчик осуществляет доплату согласно условиям договора, после чего оформляется акт приема-передачи работ.

При выполнении технических переводов или подготовке статей этот алгоритм заметно упрощается, в случае большого и комплексного заказа, наоборот, работа может быть разбита на несколько этапов с поэтапной оплатой.